Western Union · Prijem novca
Prijem novca iz inostranstva
Novac koji vam je poslat putem Western Uniona preuzmite u najbližoj pošti, menjačnici ili drugom objektu iz TENFORE mreže. Za prijem novca nije potreban račun u banci.
Bez računa u banci
Za nekoliko minuta
Bez naknade za prijem
Dinari ili evri
Isplata na licu mesta
RSD / EUR
Novac je spreman
Za nekoliko minuta
Čim pošiljalac pošalje novac
Naknada za prijem
Besplatno
Naknadu plaća samo pošiljalac
Korisnički centar
011 333 4 999
Pon–sub 7–20, ned 8–19
Jednostavno
Kako primiti novac u tri koraka
Bez računa u banci i bez čekanja. Pratite ove korake i novac je kod vas za nekoliko minuta.
1
Pripremite podatke
Pošiljalac vam javlja podatke o transferu čim pošalje novac.
- Kontrolni broj transfera (MTCN) — 10 cifara
- Ime i prezime pošiljaoca
- Zemlja i očekivani iznos
Kontrolni broj ne otkrivajte nepoznatim osobama.
2
Dođite na lokaciju
Pokažite šalterskom radniku svoju važeću ličnu ispravu.
- Lična karta ili pasoš
- Pošta, menjačnice i prodavnice
- Mnoge rade i vikendom
Najbližu lokaciju pronađite na mapi.
3
Preuzmite novac
Šalterski radnik proverava transfer i štampa obrazac. Kada ga potpišete, novac vam se isplaćuje.
- U menjačnicama dinari ili evri
- U Pošti isključivo dinari
- Ceo iznos, bez naknade za vas
Novac se isplaćuje isključivo osobi kojoj je poslat.
Pre dolaska
Šta vam je potrebno
1. Važeća lična isprava
Lična karta, pasoš ili izbeglička legitimacija — važeći dokument sa slikom i adresom.
2. Kontrolni broj transfera
Desetocifreni broj (MTCN) koji vam je javio pošiljalac. Pomoću njega šalterski radnik za tren pronalazi transfer.
3. Podaci o pošiljaocu
Ime i prezime pošiljaoca, zemlja iz koje je novac poslat i iznos koji je poslat (+/- 10%).
Važno: bezbednost i zakon
Novac može da preuzme isključivo osoba na čije ime je poslat. Maloletna lica ne mogu da primaju niti da šalju novac.
Pomoć i odgovori
Najčešća pitanja o prijemu
Novac se putem Western Uniona može preuzeti za samo nekoliko minuta, u zavisnosti od radnog vremena šaltera i razlike u vremenskim zonama.
Pozovite Korisnički centar na broj 011 333 4 999 ili 011 400 4 999: ako imate kontrolni broj transfera (MTCN), saznaćete da li u sistemu postoji transfer na vaše ime.
Najčešće nekoliko minuta posle slanja. Rok za podizanje je 90 dana od dana slanja; ako se novac ne podigne, posle 9 meseci se vraća pošiljaocu.
Ne. Ni primaocu ni pošiljaocu nije potreban račun — svaki transfer se vodi pod jedinstvenim kontrolnim brojem.
Korisnički centar
Tu smo za svako pitanje
Pomažemo oko slanja i prijema novca i kažemo vam koja lokacija u vašoj blizini sada radi.
Korisnički centar
Druga linija
Pon–sub 7:00–20:00, ned 8:00–19:00